Política de privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2026
Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay algún conflicto entre esta versión y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Esta Política de privacidad explica cómo Sona (nosotros) maneja la información cuando usted usa la aplicación móvil Sona y los servicios relacionados (el Servicio).
Resumen
- Su historial de hábitos se almacena localmente en su dispositivo.
- Algunos servicios, como suscripciones, generación de pinturas con IA, analítica, reportes de fallas, créditos de pintura comprados y notificaciones opcionales, requieren proveedores de servicios de confianza.
- Sus datos nunca se venden.
- Puede solicitar acceso, corrección o eliminación en cualquier momento.
Información que recopilamos
Datos locales de la app: Los registros de hábitos, espacios, horarios, recordatorios, historial de progreso, ajustes y copias de seguridad que usted cree se almacenan en su dispositivo, a menos que elija exportarlos o compartirlos.
Datos del servicio: Cuando usa la generación de pinturas con IA, compra créditos de pintura, se suscribe, restaura compras u opta por notificaciones cuando una imagen está lista, procesamos la información necesaria para ofrecer esas funciones. Esto puede incluir prompts de imagen, descripciones de espacios, imágenes de referencia, imágenes generadas, registros de compras y créditos, un identificador anónimo generado por la app y un token push de Expo si las notificaciones están activadas.
Uso y diagnóstico: Podemos recopilar analítica, reportes de fallas, datos de rendimiento e información de uso de funciones para mejorar la confiabilidad y entender cómo funciona la app.
Solicitudes de soporte: Si contacta a soporte, podemos recibir su dirección de correo electrónico y cualquier información que decida incluir en su mensaje.
Cómo usamos los datos
- Prestar y mantener el Servicio.
- Generar y entregar pinturas con IA para sus espacios.
- Gestionar suscripciones, restauración de compras y saldos de créditos de pintura.
- Enviar notificaciones opcionales cuando una imagen solicitada está lista.
- Mejorar la estabilidad de la app y la experiencia del usuario.
- Responder a solicitudes de soporte.
Compartir datos
No vendemos sus datos. Podemos compartir datos limitados con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el Servicio, incluidos proveedores de suscripciones y compras, proveedores de analítica y reportes de fallas, proveedores de generación con IA, infraestructura de alojamiento y proveedores de notificaciones.
Conservación de datos
Los datos locales de la app permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimine o desinstale la app. Los datos del servicio se conservan solo durante el tiempo necesario para proporcionar la función correspondiente, mantener registros de compras y créditos, cumplir obligaciones legales o resolver problemas de soporte y confiabilidad. Los registros temporales de trabajos de generación con IA están diseñados para caducar automáticamente.
Sus derechos
- Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
- Retirar el consentimiento cuando corresponda.
- Excluirse de analítica no esencial cuando esté disponible.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
Privacidad de menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes, contáctenos en:
support@sonahabits.com